Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir mit sofortiger Wirkung für unsere Zentrale in Friedrichsdorf einen

Mitarbeiter im Bereich (m/w/d) Customer Service

Friedrichsdorf Vollzeit

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Hierbei sind Sie erster Ansprechpartner für die Stores, nehmen Bestellungen auf und erfassen diese in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Sie beantworten Lieferanfragen, nehmen Zusatzbestellungen auf, organisieren ggf. Sonderfahrten und erfassen Retouren. Hierbei arbeiten Sie eng mit anderen Fachbereichen zusammen

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ersten Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
  • Stark ausgeprägte Kundenorientierung -und Qualitätsorientierung gepaart mit hoher Service- und Dienstleistungsmentalität
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, selbständige und strukturierte Arbeitsweise verbunden mit hoher Teamfähigkeit
  • Unternehmerisches und lösungsorientiertes Handeln
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel sowie gute Kenntnisse in einem ERP-System, und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Sprachkenntnisse in Französisch

Vorteile

Wir bieten interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachsenden Unternehmen. Es erwartet Sie eine leistungsgerechte Entlohnung und ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team. Sie wollen mit uns wachsen? Dann bewerben Sie sich direkt hier, einfach und schnell online.

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